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    房產電商涉嫌違規

    時間: 2014-06-26 17:45 作者:271933741 來源:未知 點擊:
    繼杭州、重慶、北京、青島之后,深圳的房產中介聯盟也叫板以搜房為主的電商等違規行為,抗議網絡平臺端口費變相加價和電商平臺違規競爭等行為。
      房產電商與中介機構的矛盾一觸即發,“戰火”蔓延至東莞的市場。據悉,占領東莞市場份額達半壁江山的7家中介機構(包括中原地產、合富置業、滿堂紅、金信聯行、科威不動產、世安居、德融)有意聯合起來抵制電商違規等行為。
      東莞中原三級市場副總經理劉熊表示,東莞7家中介機構是自發組成聯盟,7家中介的負責人已達成共識,并蓋章簽字,另外有25家中介機構有意加入聯盟,旨在抵制電商違規行為,以維護行業的可持續發展。據悉,中介聯盟已經擬定了相關文書,文書內容還在修正中,或在下周公布。
      東莞科威國際不動產總經理張霞告訴記者,東莞7家中介機構確實達成共識,中介聯盟并非針對個別網絡平臺,而是針對跨界營銷中違規行為,也希望通過聯盟的力量,推動行業的健康發展,促進網絡平臺上房源的真實性。
      東莞中介聯盟是否會退出與電商合作一手房銷售?
      在采訪中,東莞中原、科威不動產等中介機構表示,一直以來并沒有與電商合作,未來也不會與電商合作,不會與電商平臺進行一二手聯動,也不會被電商整合,與開發商溝通中也會表明此立場。這意味著開發商想要找聯盟企業合作賣房,或只能在中介機構和電商之間擇其一。
      電商被指私下與經紀人結算傭金
      “我們聯盟的主要原因是抵制電商的違規操作”,東莞中原三級市場副總經理劉熊介紹,“電商通過其平臺,繞過中介公司,與經紀人結算傭金。經紀人本身在中介公司任職,卻利用自己的客戶資源,通過賣房以獲得自己的私人利益,這是與中介公司的利益相悖的。對此,搜房等電商并沒有正式回復我們提出的經紀人訴求,這也是我們聯盟的關鍵因素。”
      據悉,中介公司培養經紀人專業技能,耗費了企業大量的人力物力。經紀人上崗需要考牌獲得資質認證,其核心競爭力在于能夠收集相關房源信息,為購房者提供相關的資訊,帶購房者現場看房促進成交,協助購房者完成辦理過戶等相關繁瑣復雜的手續。而電商卻無償占有這些資源。
      電商提供的是門戶渠道的功能,“房產電商通過O2O的形式做廣告,向開發商收取客戶團購費,讓開發商為效果付費”,一位房地產資深記者介紹,“在這個過程中,電商需要得到更多的渠道資源,而經紀人手中把握大量的客戶資源,這是促成兩者合作的原因”。
      對此,東莞市中介協會會長鄭浩輝表示,從去年開始,個別電商嘗試繞過中介機構跟經紀人合作,利誘經紀人錄入客戶的消息資料,并且與經紀人直接結算傭金。電商平臺與經紀人直接結傭是違規行為,損害了企業的利益,如果有證據證明電商平臺與經紀人直接結傭,協會將會采取相應的行動。
      東莞是否出現房產電商和經紀人直接結算的糾紛?
      東莞中原劉熊則表示:“目前,我們還沒有證據證明此類糾紛,因為這些操作都是隱性進行的。此次中介聯盟正是對外聲明的機會,亦可重新整頓行業的規范和秩序,另外,我們會加強員工的內部管理,一經發現員工有‘走單’行為,馬上開除。”
      端口費變相加價 頻出虛假房源
      在走訪南城某中介門店時,一位中介從業人員梁先生向記者展示如何在搜房幫等端口發布虛假房源信息。“我們在搜房幫等端口注冊賬號,并錄入房子的信息,至于里面的戶型、價格、樓層等信息可以隨便填寫。”
      當記者感到不惑之時,梁先生表示這是為了吸引客戶點擊和房源的曝光。據東莞中原劉熊介紹,近年來,搜房等網站頻頻推出新版端口產品,以“升級”的名義提高端口產品的價格。為了增加房源的曝光率,房產中介公司和經紀人只能接受。
      據悉,搜房網從一開始的60版,即端口每天可以刷新60次,到現在升級600版,經過幾輪的升級,端口的成本增加超三倍。
      對此,東莞市中介協會會長鄭浩輝表示,今年市場環境的變化,導致了中介生存困難,中介的運營成本逐漸增加,而收益在減少。“我更希望通過合理的方式,房產中介和搜房等平臺可以更好地合作,共度時艱。關于中介聯盟要求端口降價等屬于市場行為,協會則不表態。”鄭浩輝說道。
      “隨著每個業務員的刷新次數增多,虛假房源也越來越多。這增加了我們整體的營銷費用和時間成本,而利潤卻在下降。”劉熊表示,“對此,我們只能請搜房網監測虛假房源信息,并不予通過。另外,搜房網回應了端口價格調整等相關事宜,在現有的基礎上打6折,至于端口版本的使用,這由每個公司的不同情況而定,F在,我們已經收到一份搜房網端口價格調整的正式公文。”尖銳濕疣醫生

    (責任編輯:271933741)

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